Was tun im Trauerfall?


Ein Trauerfall ist wohl immer mit großen emotionalen Belastungen verbunden. Deshalb ist es hilfreich, sich schon im Vorfeld beraten zu lassen, was in diesem Moment zu tun ist. Wir helfen jederzeit bei der Organisation der Bestattung, beim Umgang mit Meldeämtern, Nachlassverwaltungen oder bei der Bearbeitung von Rentenansprüchen.

Bei einem Trauerfall im häuslichen Umfeld sollten Sie folgenden Punkten Beachtung schenken:

Rufen Sie bitte den Hausarzt des Verstorbenen oder einen anderen diensthabenden Arzt an. Dieser Arzt stellt den Tod fest und bescheinigt das Ableben mit dem Leichenschauschein. Nun sollten Sie uns benachrichtigen: Tag und Nacht unter der Rufnummer 0800 015 07 49 (kostenfrei). Wir kümmern uns umgehend um die Abholung und die weitere Versorgung des Verstorbenen.

Bei einem Trauerfall im Krankenhaus oder Pflegeheim sollten Sie uns direkt benachrichtigen. Alle Formalitäten werden dann von uns erledigt.

Unsere Broschüre „Ratgeber und Wegweiser zur Vorsorge“ (Verlinkung), die Sie auf dieser Seite als Download finden, bietet Ihnen hierzu ausführliche und hilfreiche Informationen. Darin finden Sie Angaben und Checklisten zu allen Dingen, die Sie in einem Sterbefall benötigen. Gerne können wir diesen Wegweiser auch gemeinsam besprechen.

Nachfolgend finden Sie einen Überblick für die ersten Schritte im Trauerfall als Download:

Wegweiser
Wegweiser (englisch)

 



Wie wir uns die Zukunft vorstellen


Wenn der Tod ein Übergang ist, gewinnt die Beisetzung eine neue und andere Bedeutung als in der herkömmlichen Tradition; der Blick ruht nicht mehr so stark auf dem Ende und dem Verlust. Die Verstorbenen sind Menschen mit ganz eigenen und unverwechselbaren Eigenschaften. Es ist sehr wichtig, ihr Leben in seiner Ganzheit zu würdigen, ob es lang oder kurz war, ereignisreich oder still. Es war einmalig und ist nun zu Ende. Diese Rückschau ist zugleich ein Blick nach vorne, denn woran wir uns erinnern, ist, was bleibt und uns in Zukunft begleiten wird.

Deswegen ist uns wichtig, dass die Trauerfeierlichkeiten und die Bestattung die besonderen Facetten des Verstorbenen zum Ausdruck bringen. Dies reicht von der Auswahl von Texten und Musik, über selbst gestaltete Särge und Grabmale bis hin zu persönlichen Ritualen. Die Hinterbliebenen wählen Sarg- und Grabbeigaben aus, die dem Verstorbenen Freude bereiten – Buntstifte vielleicht oder den Lieblingsespresso für einen großen Kaffeetrinker. Während der Feier können die Trauernden gemeinsam etwas tun, was der Verstorbene besonders mochte – und einer besonders lebenslustigen Person zu Ehren auch ein Glas Champagner trinken.

In unserer Vision einer Bestattungskultur der Zukunft, die wir schon heute umsetzen, wird die Beisetzung zu einem Abschiedsfest und zu einem Fest des Lebens.